Главная
Услуги
Магазин
Наши работы
О компании
Онлайн калькулятор
Copy Net 3D
Контакты
  • © 2026 Copy Net 3D. Все права защищены.
    Согласие на обработку
    персональных данных
    Согласие на рекламную рассылку
    Политика использования
    cookie
    Публичная оферта
    Политика
    Copy Net 3D
    Профессиональные решения в области 3D технологий
    Услуги
    3D печать
    Моделирование
    Постобработка
    Сканирование
    Информация
    Портфолио
    Доставка
    Возварт
    Магазин
    Оптовикам
    Массовая печать
    и сотрудничество
    Контакты
    Ярославль, Россия
    +7 (995) 634-96-72
    copynetwork@mail.ru
    Форма предложения
    Сотрудничество
    Способ связи
    Почта России · СДЭК · ПВЗ Яндекс
    Доставка по России

    Мы осуществляем доставку по городу (Ярославль) за час и всей России любым удобным для вас способом:


    • Доставка "Почтой России"
    • Доставка "СДЭК"
    • Доставка в ПВЗ "Яндекс маркет"
    • и другое.

    Примерная стоимость доставки указывается в приложении курьерской службы или при оформлении заказа.


    От вас необходима уточняющая информация в заказе: ФИО, телефон и адрес, чтобы мы смогли согласовать метод доставки и все последующие этапы.

    Оформить заказ Магазин товаров
    Возврат денежных средств и отказ от заказа
    Правила возврата

    Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата.


    Срок возврата денежных средств после принятия решения о возврате составляет до 10

    рабочих дней, если более длительный срок не предусмотрен правилами банка или

    платёжной системы.


    Возврат цифровых товаров


    Денежные средства за цифровой товар не возвращаются в случаях:

    • товар был успешно предоставлен для скачивания;
    • Покупатель скачал товар;
    • Покупателю был предоставлен лицензионный доступ к файлу.

    Возврат денежных средств возможен только если:

    • файл отсутствует или повреждён;
    • ссылка на скачивание не работает и проблема не была устранена;
    • предоставлен товар, существенно отличающийся от описания.

    Возврат изделий, изготовленных по индивидуальному заказу


    Изделия, изготовленные методом 3D-печати по файлам Заказчика, являются товарами с

    индивидуально-определёнными свойствами. В соответствии с законодательством Российской Федерации такие товары не подлежат возврату или обмену после начала их изготовления.


    Возврат денежных средств по таким заказам возможен только в случаях:

    • подтверждённого производственного брака;
    • изготовления изделия с существенным отклонением от согласованных параметров заказа;
    • невозможности выполнения заказа по вине Исполнителя.

    Отмена заказа на 3D-печать

    • Заказчик вправе отменить заказ до начала производства.
    • Если подготовительные работы уже выполнены (проверка модели, настройка параметров печати, подготовка производственного задания), Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы.
    • Если печать уже началась, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.

    Отмена заказа на 3D-моделирование

    • Заказчик вправе отменить заказ до начала работы по моделированию.
    • Если подготовительные работы уже выполнены (генерация модели, настройка параметров, итоговая подготовка задания к экспорту), Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы.
    • Если модель уже изготовлена, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.

    Возврат физических товаров

    • Покупатель вправе отказаться от физического товара в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

    Товар надлежащего качества может быть возвращён при соблюдении следующих

    условий:

    • сохранён товарный вид;
    • сохранены потребительские свойства;
    • отсутствуют следы эксплуатации;
    • сохранены документы, подтверждающие покупку.

    Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель.


    Товары ненадлежащего качества

    При обнаружении производственного дефекта Покупатель вправе потребовать:

    • замену товара;
    • устранение недостатков;
    • соразмерное уменьшение цены;
    • возврат уплаченных денежных средств.

    Продавец вправе запросить фотографии, видео либо возврат товара для проведения

    проверки качества.


    Частичный возврат

    Если заказ включает несколько товаров или услуг, возврат осуществляется только в

    отношении той части заказа, по которой имеются основания для возврата.


    Отказ в возврате

    Продавец вправе отказать в возврате денежных средств в случаях:

    • нарушения условий лицензии;
    • нарушения правил эксплуатации изделия;
    • предоставления недостоверной информации о заказе;
    • отсутствия подтверждения факта оплаты;
    • обращения после истечения установленных законодательством сроков.